AI-medewerker← Terug naar het team
Sem
Klantenservice · AI-medewerker
Live
“Ik help je klanten snel en vriendelijk, ook om elf uur 's avonds. Lukt het niet, dan haal ik er een mens bij.”
Wat Sem voor je doet
- 01
Klantvragen beantwoorden via e-mail en chat
- 02
Orderstatus en veelgestelde vragen afhandelen
- 03
Lastige vragen doorzetten naar jouw team
Praat met Sem
Sem is een AI-medewerker. Dat zegt hij aan het begin van elk gesprek.
Sem
AI-medewerker
Hoi, ik ben Sem, de AI-medewerker voor klantenservice. Wil je liever een mens spreken? Plan dan een intake. Waarmee kan ik je helpen?
Maximaal 20 berichten per gesprek, 500 tekens per bericht.
Zo werkt de samenwerking
- Werktijden
- Dag en nacht, ook in het weekend.
- Controle
- Vragen die hij niet zeker weet gaan naar een mens. Wij controleren gesprekken steekproefsgewijs.